recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação integrada para melhorar a experiência de compra em tábuas de frios e catering
Cuatro Quesos utiliza automações para boas-vindas, recuperação de carrinho e confirmação de pedidos, otimizando a comunicação com clientes em Buenos Aires.
Resumo: Redução do trabalho manual na comunicação, aumento da eficiência operacional, manutenção dos clientes informados e criação de uma cadência de mensagens que favorece a recompra e a fidelização.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Cuatro Quesos é uma empresa especializada em picadas e catering, oferecendo tábuas de frios, queijos, embutidos e combos com entrega na cidade de Buenos Aires. Seu público-alvo inclui consumidores finais locais, clientes que buscam catering para eventos e pessoas interessadas em produtos gourmet. A empresa oferece desconto online e exige pedidos com 24 horas de antecedência. Melhorar a comunicação com os clientes, aumentar a taxa de conversão e fidelizar consumidores por meio de mensagens automáticas personalizadas e oportunas.
Implementação de automações para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, recuperação de carrinhos abandonados e confirmação automática de pedidos aprovados, integradas à plataforma de e-commerce Wix.
01
Recepção automática de novos clientes
02
Recuperação de carrinho abandonado
03
Confirmação automática de pedidos
04
Redução do trabalho manual
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Garantir uma comunicação eficiente e personalizada para clientes de um segmento gourmet, reduzindo o abandono de carrinho e confirmando pedidos rapidamente, sem gerar spam ou mensagens genéricas. Configuração de automações específicas pela WPP Marketing para recepcionar novos clientes, recuperar oportunidades de venda com mensagens de carrinho abandonado e confirmar pedidos automaticamente, tudo integrado ao sistema Wix da empresa.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaComo funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Mensagens automáticas enviadas para novos clientes após cadastro
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Envio de lembretes para clientes que não finalizaram a compra
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Confirmação imediata dos pedidos aprovados via mensagem
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Integração direta com plataforma Wix para sincronização de dados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Automação melhora a eficiência operacional sem perder o toque personalizado
Mensagens relevantes evitam spam e aumentam o engajamento
Integração com e-commerce é fundamental para agilidade e precisão
Comunicação oportuna contribui para a fidelização de clientes
Avaliar a implementação de segmentação para campanhas em massa, permitindo o envio de mensagens direcionadas a públicos específicos como clientes novos, clientes em risco e compradores recentes, ampliando o potencial de engajamento.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.