PRONTO
Integração plug and play
mais rápido
Para Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix e WooCommerce, com eventos de loja alimentando automações de WhatsApp.
Integrações WPP Marketing
Conecte sua loja ao WhatsApp e amplie a integração com seus sistemas.
Receba eventos de carrinho, pagamento e pedidos pelas integrações de e-commerce para automatizar mensagens e acompanhar resultados. Use também a API de mensagens, webhooks e MCP para conectar sistemas e outras operações ao WhatsApp.
E-commerce
Lojas conectadas
Receba eventos de carrinho, pedido, pagamento, envio, cancelamento e clientes para acionar automações no WhatsApp.
Desenvolvedores
API, eventos, webhooks e MCP
Conecte sistemas próprios com Messaging API, webhooks e MCP. Para automações de loja, envie os eventos comerciais suportados pela Events API.
Site
Widget WhatsApp
Adicione um botão WhatsApp ao site para iniciar conversas a partir das páginas da loja.
Modos de conexão
Cada operação entra pelo caminho que faz sentido.
Use integração pronta quando sua loja estiver em uma plataforma suportada. Para ERP, loja própria ou fluxo customizado, use API, Events API e webhooks.
API
Sistema próprio
flexível
Eventos enviados por backend, ERP, backoffice, loja customizada ou camada de integração.
WIDGET
Conversas pelo site
front-end
Leve o WhatsApp para o site atual e inicie conversas a partir das páginas da loja.
WEBHOOK
Retorno de status
monitorável
Receba o mesmo retorno de mensagem criada, entregue, lida ou com erro em qualquer tipo de conexão.
Não achou sua ferramenta na lista?
Use a Messaging API para enviar mensagens a partir do seu sistema e webhooks para receber retornos. Se precisar acionar automações de carrinho, pedido, pagamento ou cliente criado, use a Events API com os eventos suportados.
Dúvidas comuns sobre integrações.
Preciso trocar meu sistema atual?
Não. Seus sistemas podem chamar a Messaging API para enviar mensagens e receber status por webhooks. Lojas também podem usar integrações prontas, o plugin WooCommerce ou a Events API para enviar eventos comerciais.
Quais integrações estão no menu do WPP Marketing?
A visão geral segue o menu principal: Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, webhooks de status e widget WhatsApp.
O que a integração com e-commerce permite fazer?
Ela envia eventos comerciais da loja para o WPP Marketing, como carrinho criado, carrinho abandonado, pedido criado, pedido pago, pedido enviado, pedido cancelado e cliente criado. Esses eventos acionam mensagens automáticas no WhatsApp.
API e webhooks são a mesma coisa?
Não. A Events API recebe eventos da loja ou ERP para disparar automações. A Messaging API envia mensagens. Os webhooks de retorno avisam o sistema externo sobre entrega, leitura, erro e outros status.
Quando devo usar o widget?
Use o widget quando quiser colocar um botão WhatsApp no site atual para iniciar conversas a partir de páginas de produto, atendimento, orçamento ou suporte.
Posso usar mais de uma integração ao mesmo tempo?
Sim. Uma operação pode combinar uma loja plug and play, API Developer, webhooks de retorno, widget WhatsApp e conexão oficial ou rápida do WhatsApp.
E se minha integração ainda não existir?
Você pode integrar seu sistema pela Messaging API e pelos webhooks, sem depender de um conector nativo. A Events API atende aos eventos comerciais suportados, como carrinho, pedido e pagamento.
Preciso de desenvolvedor para integrar?
Integrações plug and play e o plugin WooCommerce tendem a exigir menos esforço técnico. API, webhooks e sistemas próprios normalmente precisam de apoio técnico para configurar endpoints, autenticação e testes.
Quais eventos posso enviar pela API?
A Events API trabalha com eventos como cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled e customer.created.