Os lembretes ficaram bem alinhados depois de ajustarmos horários, cupons e mensagens. O cliente recebe o contato certo sem parecer algo genérico.
Conecte seus sistemas ao WhatsApp pela API, integre ferramentas de IA via MCP e centralize o atendimento da equipe. Para e-commerce, conte também com integrações prontas para carrinhos, pagamentos, pedidos e recompra.
Lojas que usam WPP Marketing para transformar dados do e-commerce em mensagens, campanhas e atendimento pelo WhatsApp.
Seu CRM, ERP ou aplicação pode enviar mensagens pela API e receber retornos de status por webhooks. No e-commerce, eventos de carrinho, pedido e pagamento também acionam automações configuradas no painel.
Veja como o WhatsApp funciona na operação do e-commerce ou conheça os recursos da plataforma de automação para WhatsApp.
Seu sistema solicita um envio pela API ou uma integração de e-commerce informa um evento comercial para acionar uma automação.
Configure os fluxos disponíveis no painel ou defina no seu sistema quando chamar a API, respeitando as regras da conexão utilizada.
Envie atualizações, confirmações e mensagens de relacionamento com texto ou mídia, conforme os recursos e as regras da conexão utilizada.
Acompanhe entregas, leituras e erros pelos recursos disponíveis. Com dados de e-commerce, consulte também pagamentos e vendas após as mensagens.
Use a Messaging API para enviar mensagens, webhooks para acompanhar status e a Events API para acionar automações comerciais. Lojas em plataformas suportadas também contam com integrações prontas.
Ver todas as integraçõesReceba eventos de carrinho, pedido, pagamento e envio para acionar mensagens automáticas no WhatsApp.
Transforme carrinho abandonado, Pix pendente, boleto não pago e checkout parado em lembretes automáticos no WhatsApp.
Use a base de clientes da loja para campanhas de WhatsApp Marketing, cupons, pós-venda, recompra e reativação.
Conecte CRM, ERP e aplicativos pela API de mensagens, acompanhe retornos por webhooks e integre ferramentas de IA via MCP com a API Oficial do WhatsApp.
Use WPP Marketing para recuperar carrinhos, lembrar pagamentos, avisar pedidos, criar campanhas e estimular recompra em lojas online.
Recupere carrinhos, divulgue lançamentos e envie status de pedido para clientes de moda.
Carrinho e lançamentos 02 Beleza e cosméticosAtive recompra, kits, cupons e mensagens pós-compra para bases segmentadas.
Reposição 03 Alimentos e bebidasComunique promoções, pedidos recorrentes e atualizações rápidas para clientes.
Promoções 04 Casa e decoraçãoApoie vendas consultivas, recupere carrinhos e mantenha o cliente informado sobre entrega.
Venda consultiva 05 CalçadosAtenda dúvidas de numeração, troca, disponibilidade e recupere carrinhos.
Numeração e troca 06 Saúde e suplementosCrie lembretes de recompra, campanhas recorrentes e avisos sobre pedidos.
Recorrência 07 Eletrônicos e informáticaEnvie lembretes de pagamento, status de pedido e campanhas por interesse.
Pedido e pagamento 08 Pet shopEstimule recompra recorrente, promoções e pós-venda para produtos pet.
Recompra 09 Esporte e fitnessEnvie ofertas por interesse, acompanhe pedidos e estimule novas compras.
Oferta segmentada 10 Joias e semijoiasApoie atendimento de alto valor, cupons e recuperação de vendas pelo WhatsApp.
Alto valor 11 Papelaria e presentesAtive campanhas por data comemorativa, listas de presentes e segmentos de compra.
Datas especiais 12 Autopeças e acessóriosOrganize dúvidas de compatibilidade, pagamento pendente e acompanhamento de pedidos.
Compatibilidade 13 Produtos digitaisEnvie instruções de acesso, onboarding, renovação e mensagens pós-compra.
Onboarding 14 Bolsas e malasApoie compras consultivas, ofertas por perfil e recuperação de vendas.
Compra consultiva 15 PerfumariaCrie campanhas por preferência, datas especiais e recompra recorrente.
Preferência 16 MóveisOrganize orçamentos, dúvidas pré-compra e acompanhamento de entrega.
Orçamento 17 Utilidades domésticasComunique promoções, tire dúvidas de produto e estimule recorrência.
Promoções 18 Celulares e acessóriosAjude com compatibilidade, ofertas, carrinho abandonado e status de pedido.
Compatibilidade 19 Bebês e maternidadeTrabalhe reposição, listas, kits e comunicação recorrente com clientes.
Listas e kits 20 Óticas e acessóriosApoie atendimento consultivo, pedidos e campanhas de recompra.
Atendimento consultivo 21 Ferramentas e construçãoOrganize orçamentos, dúvidas técnicas e recuperação de carrinho.
Dúvidas técnicas 22 Marketplaces e multimarcasCrie campanhas por categoria, base segmentada e recorrência.
Base segmentadaConfigure sua conexão do WhatsApp e escolha como operar: atendimento e campanhas pelo painel, envios pela API ou automações de e-commerce com integrações prontas.
Conecte seu sistema pela API ou use integrações prontas com Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi e WooCommerce.
Priorize a API Oficial do WhatsApp, com coexistência quando elegível. As opções de conexão e os recursos disponíveis dependem da conta e do plano.
Configure campanhas e os fluxos disponíveis no painel ou integre os envios da sua aplicação pela API. Para lojas, ative também carrinho, pagamento e notificações de pedido.
Monitore entregas, leituras, respostas, pagamentos e vendas geradas pelas mensagens de WhatsApp.
Entenda a plataforma, a API para sistemas próprios, o atendimento, as campanhas e as automações especializadas para e-commerce.
O WPP Marketing é uma plataforma de WhatsApp para empresas e desenvolvedores, com API Oficial, API de mensagens, webhooks, atendimento em equipe, campanhas e relatórios. E-commerce é uma especialidade, com integrações para recuperar carrinhos e automatizar pagamentos, pedidos e pós-venda.
Sim. O WPP Marketing permite criar campanhas pelo WhatsApp para contatos com consentimento, usando a base completa elegível ou segmentos. A plataforma também ajuda a registrar a origem e a finalidade do consentimento, respeitar pedidos de saída e enviar mensagens automáticas por eventos do e-commerce, como carrinho abandonado, pagamento pendente, pedido e recompra.
Não para usar os recursos disponíveis no painel ou integrações prontas. Para conectar um CRM, ERP ou aplicação própria, uma equipe técnica pode usar a API de mensagens e os webhooks sem depender de uma loja virtual.
Sim. Nas integrações suportadas, a plataforma pode trazer clientes da loja para facilitar campanhas e relacionamento. A organização por etiquetas, segmentos ou comportamento depende da configuração e do uso da plataforma.
Os fluxos mais comuns são recuperação de carrinho abandonado, lembrete de pagamento pendente, notificações de pedido, campanhas segmentadas e mensagens de recompra ou pós-venda.
O WPP Marketing trabalha com integrações como Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi e WooCommerce. Também é possível conectar lojas e ERPs próprios usando API, webhooks e eventos.
Sim. A plataforma oferece conexão com a API Oficial do WhatsApp e coexistência quando a conta é elegível. Os envios seguem as regras e os templates aplicáveis à conexão oficial; condições do plano e cobranças da Meta devem ser consideradas separadamente.
Sim. Quando o cliente responde uma mensagem, a equipe pode acompanhar a conversa pelo inbox, consultar o histórico e continuar o atendimento pelo WhatsApp.
Sim. Você pode organizar clientes por compra, interesse, comportamento, recompra, inatividade, etiquetas e bases importadas para criar campanhas mais relevantes.
Sim. A operação pode acompanhar envios, leituras, erros, respostas e desempenho das mensagens para entender quais fluxos geram mais retorno.
Envie mensagens pelos seus sistemas, organize campanhas e acompanhe conversas pelo painel. No e-commerce, conecte também carrinhos, pagamentos e pedidos às automações.
Envie lembretes automáticos com link de checkout para clientes que abandonaram a compra.
Lembre pedidos aguardando Pix, boleto, cartão ou confirmação de pagamento pelo WhatsApp.
Informe pedido criado, pagamento aprovado, envio, rastreio, cancelamento e pós-venda.
Crie campanhas para contatos com consentimento, usando listas e etiquetas. A segmentação automática depende do plano e dos dados disponíveis.
Ative mensagens de recompra, avaliação, cupom, reposição e relacionamento depois da entrega.
Use uma conexão oficial com coexistência quando aplicável para mensagens, templates, campanhas, automações e atendimento.
Conecte Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce ou sistemas próprios com configuração simples.
Centralize respostas, histórico e atendimento humano quando o cliente interagir com as mensagens.
Receba eventos, envie mensagens por API e leve o WhatsApp para pontos-chave do site.
Crie sua conta para conhecer a plataforma, configurar a conexão oficial e escolher os recursos de integração e operação adequados ao seu negócio.