recepciona novos clientes com mensagem automatica
Tempo configurado: 0Automação e segmentação para comunicação eficiente em gestão ambiental
EAI SOLUCIONES SAS usa automações e segmentação para otimizar comunicação e fortalecer sustentabilidade na gestão de resíduos.
Resumo: Redução do trabalho manual na comunicação, melhora no engajamento dos clientes, organização das campanhas por segmentos específicos e manutenção de clientes informados durante todo o ciclo de compra.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Empresa que presta serviços públicos de acueduto, alcantarillado e aseo, com foco na gestão e transporte de diversos tipos de resíduos e comercialização de acessórios para alcantarillados, atuando com sustentabilidade e economia circular. Melhorar o relacionamento com clientes por meio de comunicação automatizada e segmentada, garantindo confirmação de pedidos e incentivo à recompra.
Automação de mensagens para recepcionar novos clientes, estimular a primeira compra e confirmar pedidos, combinada com segmentação por etiquetas para evitar spam e garantir mensagens relevantes para públicos distintos.
01
Redução de trabalho manual
02
Comunicação segmentada e relevante
03
Confirmação automática de pedidos
04
Incentivo à primeira compra
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter clientes informados e engajados em um segmento complexo, evitando mensagens genéricas e reduzindo o trabalho manual na comunicação. Implementação de automações de boas-vindas, incentivo à primeira compra e confirmação de pedidos, com segmentação que separa públicos como novos clientes e compradores recentes, garantindo mensagens relevantes e oportunas.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
estimula o cliente no momento em que ele demonstra interesse
Tempo configurado: 0confirma automaticamente pedidos aprovados
Tempo configurado: 0Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação de mensagens para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Envio de incentivos no momento de interesse do cliente
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Segmentação por etiquetas para públicos específicos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Evita envio de mensagens genéricas e spam
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação é essencial para evitar comunicação genérica
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Mensagens oportunas aumentam engajamento
Integração com plataformas facilita operação
Expandir o uso de segmentação para incluir públicos em risco e clientes inativos, além de explorar recursos adicionais de avaliação e suporte para fortalecer ainda mais o relacionamento.
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O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.