pede avaliacao depois da experiencia de compra
Tempo configurado: 15Automação e segmentação para engajamento eficaz na Domin8r Nutrition
Domin8r Nutrition usa automações e segmentação para manter clientes informados e engajados com suplementos esportivos.
Resumo: Ajuda a manter clientes informados sobre seus pedidos, incentiva avaliações que fortalecem a reputação, evita comunicação genérica e spam, organiza campanhas por segmento e reduz o trabalho manual na gestão de relacionamento.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Domin8r Nutrition é uma empresa indiana focada em suplementos nutricionais esportivos de alta qualidade, com produtos que incluem proteínas, carboidratos, isolados de whey, pré-treinos, queimadores de gordura e BCAA. Atua com foco na inovação científica e fabricação em instalações certificadas ISO, atendendo atletas, praticantes de esportes e pessoas que buscam suplementação nutricional. Manter os clientes informados sobre seus pedidos, incentivar avaliações após a compra e garantir uma comunicação segmentada que evite mensagens genéricas ou spam.
Automação configurada para enviar confirmações automáticas de pedido, atualizações de envio e solicitações de avaliação após a experiência de compra. Utiliza segmentação por etiquetas para separar públicos e direcionar campanhas específicas.
01
Mantém clientes informados sobre pedidos
02
Incentiva avaliações pós-compra
03
Evita comunicação genérica e spam
04
Organiza campanhas por segmento
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Garantir uma comunicação eficiente e personalizada com clientes de suplementos esportivos, evitando spam e mantendo o engajamento em um mercado competitivo e focado em inovação e qualidade. Implementação de automações para confirmação de pedido, atualização de envio e solicitação de avaliação, além da segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas, utilizando recursos da WPP Marketing integrados ao ecommerce Wix.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
mantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Tempo configurado: 0confirma automaticamente pedidos aprovados
Tempo configurado: 0Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação envia confirmação automática de pedidos aprovados
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Atualização de envio mantém cliente informado sobre rastreamento
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Solicitação automática de avaliação após experiência de compra
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes
Automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
Comunicação alinhada ao perfil do público fortalece relacionamento
Expandir o uso de segmentação para campanhas de recompra e fidelização, implementar mensagens de carrinho e suporte para ampliar o engajamento e a experiência do cliente.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.