recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação eficaz para engajar e recuperar clientes na Nerd Universe
Nerd Universe usa automações para boas-vindas e recuperação de carrinho, garantindo comunicação segmentada e engajamento qualificado.
Resumo: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, mantém clientes informados e engajados, reduz trabalho manual com comunicação automatizada e cria uma cadência eficiente para conversão e fidelização.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Loja online focada em camisetas, moletons e roupas temáticas da cultura nerd para fãs de séries, filmes, games e animes no Brasil, buscando melhorar o relacionamento com clientes e aumentar a conversão de vendas. Recepcionar novos clientes com mensagens automáticas e recuperar clientes que abandonaram o carrinho, evitando comunicação genérica e promovendo mensagens segmentadas para públicos específicos.
Uso de automações configuradas para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes e lembretes para recuperação de carrinho abandonado, integradas à plataforma de e-commerce, com segmentação por etiquetas para públicos diferenciados.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
recepção personalizada para novos clientes
03
comunicação segmentada e relevante
04
redução de trabalho manual
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Melhorar o engajamento dos clientes e reduzir o abandono de carrinho em uma loja de moda temática, sem sobrecarregar os clientes com mensagens genéricas ou spam. Configuração de automações da WPP Marketing para enviar mensagens personalizadas de boas-vindas e recuperação de carrinho, com segmentação precisa para diferentes públicos, garantindo comunicação relevante e oportuna.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Uso recente: Cart Recovery: uso intenso
Uso recente: Welcome: uso intenso
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
automação recupera clientes que abandonaram o carrinho após 60 minutos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação evita mensagens genéricas e spam
automação intensifica o relacionamento com o cliente
recuperação de carrinho é essencial para reduzir perdas
mensagens personalizadas aumentam engajamento e conversão
Expandir o uso de automações para atualização de envio, confirmação de pedido e incentivo à recompra, além de explorar campanhas segmentadas para públicos inativos e clientes em risco.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.