recepciona novos clientes com mensagem automatica
Tempo configurado: 0Comunicação segmentada que valoriza cada cliente da moda feminina
Todas Na Modinha usa automação e segmentação para engajar clientes com mensagens personalizadas.
Resumo: Melhora no engajamento dos clientes por meio de mensagens personalizadas, redução do trabalho manual com automações e organização eficiente das campanhas por segmentos, promovendo uma experiência de compra mais relevante.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Todas Na Modinha é uma loja online de moda feminina que oferece uma ampla variedade de roupas e acessórios para o dia a dia, focada em um público interessado em moda casual e despojada. Opera na plataforma de e-commerce integrada com a Nuvemshop e busca fortalecer o relacionamento com seus clientes por meio de comunicação eficiente e segmentada. Criar uma comunicação personalizada e segmentada para recepcionar novos clientes e manter um contato relevante com diferentes perfis, evitando mensagens genéricas e spam.
Utiliza automação para enviar mensagens de boas-vindas imediatas a novos clientes, além de segmentar a base por etiquetas para organizar campanhas específicas para públicos distintos, como clientes novos, ativos e inativos.
01
recepciona novos clientes com mensagens automáticas
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
reduz trabalho manual com automações
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter um relacionamento próximo e personalizado com clientes em uma base diversificada, evitando o envio de mensagens em massa que possam ser percebidas como spam ou irrelevantes. Implementação de automação para mensagens de boas-vindas e uso de segmentação por etiquetas para organizar campanhas direcionadas, garantindo que cada público receba comunicações adequadas ao seu perfil e estágio no ciclo de compra.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
automação envia mensagem de boas-vindas imediata para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
uso de etiquetas para segmentar públicos distintos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
campanhas direcionadas para cada segmento
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas e melhorar a relevância
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento com o cliente
integração com e-commerce facilita gestão das campanhas
Expandir o uso de automações para outras etapas do ciclo de compra, como mensagens de carrinho abandonado e incentivos à recompra, além de aprofundar a segmentação para campanhas ainda mais específicas.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.