retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60Recuperação eficiente de carrinhos abandonados para calçados femininos
Mirame Juana usa automação para retomar clientes que abandonam carrinhos, mantendo comunicação segmentada e relevante.
Resumo: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, mantém clientes informados sobre seus carrinhos, reduz trabalho manual e organiza a comunicação de forma segmentada e eficiente.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Mirame Juana é uma loja online especializada em calçados femininos, oferecendo botas, borcegos, zapatilhas e sandálias de temporada para clientes em toda Argentina desde 2017. Opera em plataforma de comércio eletrônico e busca melhorar a experiência de compra e aumentar a conversão. Recuperar clientes que iniciaram o processo de compra mas não finalizaram, reduzindo perdas e aumentando a efetividade das vendas.
Utiliza automação configurada para enviar mensagens específicas aos clientes que abandonaram o carrinho após um tempo determinado, mantendo a comunicação relevante e segmentada para evitar spam.
01
recupera clientes que abandonaram carrinho
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados
04
reduz trabalho manual
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Reduzir o abandono de carrinho e evitar comunicações genéricas que possam ser percebidas como spam, mantendo clientes engajados e informados. Implementação de automação de recuperação de carrinho abandonado com segmentação por etiquetas, enviando mensagens personalizadas para retomar clientes que não finalizaram a compra.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
identifica clientes que abandonaram carrinho
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
envia mensagem automatizada após tempo configurado
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
usa segmentação por etiquetas para personalizar comunicação
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
integra com plataforma de e-commerce para dados atualizados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação é essencial para evitar spam e aumentar engajamento
automação reduz esforço manual e melhora eficiência
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
Avaliar a implementação de campanhas em massa segmentadas para outros públicos, como clientes inativos e melhores clientes, ampliando o uso da automação para aumentar a recompra e o engajamento.
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O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.