recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação integrada para engajamento e recompra de camisas de futebol
Multifut Store usa automações e segmentação para melhorar comunicação e incentivar recompra.
Resumo: Redução do trabalho manual, recuperação de oportunidades de venda, melhor comunicação com clientes e criação de cadência para recompra, mantendo clientes informados e engajados.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Loja online especializada em camisas de futebol de alta qualidade, com opções de personalização e parcelamento, atendendo torcedores e colecionadores. Melhorar o relacionamento com clientes, recuperar vendas em potencial e estimular recompra de forma segmentada e automatizada.
Uso de automações para mensagens de boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado, confirmação e atualização de pedidos, lembrete de pagamento e incentivo à recompra com cupom, tudo segmentado para públicos específicos.
01
Recuperação de carrinhos abandonados
02
Comunicação personalizada e segmentada
03
Ativação de recompra com incentivo
04
Informação automática sobre pedidos e pagamentos
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter clientes informados e engajados em um mercado competitivo, evitando comunicação massiva e pouco personalizada que poderia resultar em baixa efetividade. Implementação de automações configuradas para diferentes momentos da jornada do cliente, com segmentação por etiquetas para enviar mensagens específicas a públicos distintos, integradas à plataforma de e-commerce.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 20ativa clientes depois da compra com incentivo de retorno
Tempo configurado: 60mantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Automação ativalembra clientes sobre pedidos ainda nao pagos
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Uso recente: Welcome: uso intenso
Uso recente: Order Paid: uso intenso
Uso recente: Cart Recovery: uso intenso
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Confirmação e atualização automática de pedidos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Lembrete automático para pagamentos pendentes
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Envio de cupons para estimular recompra segmentada
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens
Automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
Comunicação no momento certo ajuda a recuperar vendas
Personalização fortalece relacionamento e incentiva fidelização
Aprimorar segmentações e explorar novas automações para ampliar o engajamento e fidelização, além de monitorar continuamente a efetividade das campanhas.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.