retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60Automação estratégica para convites digitais personalizados
Invyt usa automações da WPP Marketing para recuperar carrinhos, incentivar primeiras compras e estimular recompra de convites em vídeo.
Resumo: A Invyt conseguiu melhorar a recuperação de oportunidades de venda, reduzir o trabalho manual no acompanhamento de clientes, manter os clientes informados sobre seus pedidos e criar uma cadência eficiente para recompra, fortalecendo o relacionamento e a fidelização.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Invyt é uma plataforma online indiana que oferece convites em vídeo personalizados para diversas ocasiões como casamentos, aniversários e festas. O público-alvo são pessoas organizando eventos sociais, noivos, aniversariantes e organizadores de festas que buscam uma solução criativa e rápida para criar convites digitais. Melhorar a experiência do cliente e aumentar as conversões por meio de automações que recuperam carrinhos abandonados, incentivam a primeira compra, confirmam pedidos e estimulam a recompra com cupons.
Utiliza automações configuradas na WPP Marketing para enviar mensagens segmentadas a públicos específicos, como clientes que abandonaram o carrinho, novos interessados, compradores recentes e clientes ativos, garantindo comunicação personalizada e relevante sem gerar spam.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
incentivo à primeira compra
03
confirmação automática de pedidos
04
estimulo à recompra com cupom
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter o engajamento dos clientes em um mercado digital competitivo, evitando perda de vendas por carrinhos abandonados e incentivando a recompra sem sobrecarregar os clientes com mensagens genéricas. Implementação de automações da WPP Marketing que atuam em pontos críticos da jornada do cliente, com segmentação precisa para enviar mensagens relevantes e no momento certo, além da integração com Wix para confirmação automática de pedidos.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
estimula o cliente no momento em que ele demonstra interesse
Tempo configurado: 0ativa clientes depois da compra com incentivo de retorno
Tempo configurado: 7confirma automaticamente pedidos aprovados
Tempo configurado: 0Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
automação envia mensagem para clientes que abandonaram o carrinho após 60 minutos
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
incentivo imediato para novos interessados no momento do interesse
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
confirmação automática de pedidos aprovados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
envio de cupom para estimular recompra após 7 dias da compra
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
uso de etiquetas para segmentar públicos e personalizar mensagens
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação integrada reduz esforço manual e melhora eficiência
mensagens no momento certo aumentam engajamento e conversão
integração com plataforma de ecommerce é fundamental para fluxo operacional
Expandir o uso de segmentações para campanhas em massa personalizadas, explorar novas automações para suporte ao cliente e integrar feedbacks para aprimorar continuamente a experiência do usuário.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.