recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação integrada para comunicação segmentada e eficiente
SINDROME usa automações e segmentação para melhorar comunicação e experiência do cliente.
Resumo: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, reduz trabalho manual da equipe, mantém clientes informados sobre pedidos e cria uma cadência de comunicação eficiente.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
SINDROME é uma loja online multimarcas atualmente suspensa, que utiliza a plataforma de ecommerce integrada para gerenciar comunicação automatizada com seus clientes. Melhorar o relacionamento com clientes por meio de mensagens automáticas segmentadas, garantindo comunicação relevante e eficiente.
Automação de mensagens para boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado, confirmação e cancelamento de pedidos, incentivo à primeira compra e atualização de envio, com segmentação por etiquetas para públicos distintos.
01
Recuperação de carrinho abandonado
02
Comunicação segmentada e personalizada
03
Redução de trabalho manual
04
Atualização automática de status de pedidos
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter clientes informados e engajados sem comunicação genérica, reduzindo trabalho manual e evitando perda de oportunidades de venda. Implementação de automações integradas com segmentação que enviam mensagens personalizadas conforme o comportamento do cliente e status do pedido.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
avisa clientes sobre cancelamentos e abre caminho para suporte
Automação ativaretoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Automação ativaestimula o cliente no momento em que ele demonstra interesse
Automação ativamantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Recuperação de carrinhos abandonados com mensagens específicas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Confirmação e cancelamento de pedidos comunicados automaticamente
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Incentivo à primeira compra por meio de mensagens no momento do interesse
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Atualização de envio para manter clientes informados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz carga operacional e agiliza comunicação
Integração com ecommerce é fundamental para atualização em tempo real
Mensagens personalizadas aumentam a eficiência das campanhas
Reativar a loja para retomar operações, ampliar uso de campanhas segmentadas e explorar novos recursos de automação para aumentar engajamento e recompra.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.