retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60Automação eficaz para retomar clientes e fortalecer a base de Vanna Bags
Vanna Bags usa automação para recuperar carrinhos abandonados e segmentação para campanhas personalizadas.
Resumo: Redução do trabalho manual com recuperação automática de carrinhos, aumento do engajamento por meio de mensagens segmentadas e manutenção da base de clientes informada e estimulada à recompra.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Loja online especializada na venda de bolsas femininas da marca Vanna Bags, com foco em facilitar a compra e pagamento online, e uso de cupons de desconto para primeira compra. Recuperar clientes que iniciaram o processo de compra mas não finalizaram, além de manter uma comunicação segmentada para evitar mensagens genéricas e spam.
Automação configurada para enviar mensagens de recuperação 60 minutos após o abandono do carrinho, utilizando segmentação por etiquetas para direcionar campanhas específicas a públicos distintos.
01
recupera oportunidades de venda
02
reduz trabalho manual
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Recuperar oportunidades de venda perdidas por carrinhos abandonados e evitar o envio de mensagens genéricas que possam ser consideradas spam, mantendo o engajamento dos clientes. Implementação da automação de recuperação de carrinho abandonado integrada à plataforma de ecommerce, com segmentação de públicos via etiquetas para campanhas direcionadas e personalizadas.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
envio automático de mensagem 60 minutos após abandono do carrinho
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
segmentação de público por etiquetas para campanhas personalizadas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
uso de cupons para incentivar primeira compra
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação melhora a efetividade das campanhas
automação reduz esforço manual e aumenta recuperação
personalização evita desgaste da marca por mensagens genéricas
integração com ecommerce é fundamental para dados precisos
Expandir o uso de segmentação para outras campanhas de marketing, explorar novas automações para avaliação e suporte, e otimizar a cadência de recompra.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.