recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação e segmentação elevam a experiência dos donos de pets em Hong Kong
93m.style usa automações e segmentação da WPP Marketing para personalizar comunicação e aprimorar atendimento em fotografia de pets.
Resumo: Redução do trabalho manual no atendimento, maior organização das campanhas por segmento, comunicação mais relevante para os clientes e manutenção do engajamento e satisfação dos donos de pets.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
93m.style oferece serviços especializados de fotografia de pets em Hong Kong, incluindo sessões em domicílio, ao ar livre e em estúdio, além de cursos e eventos relacionados à fotografia para donos de animais e amantes do tema. Melhorar o relacionamento com clientes por meio de comunicação personalizada, automatizada e segmentada, garantindo atendimento eficiente e engajamento contínuo.
Uso de automações para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, confirmação automática de pedidos e atualizações de envio. Segmentação do público por etiquetas para direcionar campanhas específicas, evitando comunicação genérica ou spam.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização constante sobre status de envio
04
Comunicação segmentada e personalizada
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter comunicação personalizada e eficiente com clientes variados, evitando mensagens genéricas que poderiam gerar desinteresse ou spam, além de organizar processos manuais de atendimento e acompanhamento de pedidos. Implementação das automações da WPP Marketing para mensagens de boas-vindas, confirmação de pedidos e atualizações de envio, combinadas com segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas conforme perfil do cliente.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
mantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Atualização de envio e rastreamento mantêm clientes informados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Segmentação por etiquetas permite campanhas direcionadas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Evita comunicação genérica e spam
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Automação integrada otimiza processos e atendimento
Segmentação melhora relevância das campanhas
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Integração com plataforma Wix facilita gestão
Explorar novas automações para mensagens de recompra e avaliação, ampliar segmentações para campanhas de fidelização e eventos, e integrar feedbacks para aprimorar continuamente a experiência do cliente.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.