recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaComunicação segmentada para clientes do salão de beleza
Studio Baroni usa automações e segmentação para melhorar o relacionamento e engajamento com seus clientes.
Resumo: Redução do trabalho manual, melhora na organização das campanhas, aumento da personalização na comunicação e fortalecimento do relacionamento com diferentes perfis de clientes.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Salão de beleza que oferece serviços como manicure, depilação, corte e barba, designer de sobrancelhas, coloração e progressiva, focado na transformação visual e bem-estar do público local do Itaigara. Melhorar o relacionamento com clientes, manter comunicação personalizada e automatizar confirmações e atualizações de pedidos.
Uso de automações para recepcionar novos clientes, confirmar pedidos e atualizar sobre envios, além de segmentação por etiquetas para evitar comunicação genérica e spam, enviando mensagens específicas para públicos como clientes novos, ativos e em risco.
01
personalização da comunicação
02
automação de mensagens importantes
03
segmentação para evitar spam
04
melhora no relacionamento com clientes
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Evitar comunicação genérica e manter clientes informados e engajados em um segmento competitivo, com diversidade de serviços e público local exigente. Implementação de automações para mensagens de boas-vindas, confirmação de pedidos e atualizações de envio, além de segmentação de público para campanhas específicas, garantindo comunicação relevante e oportuna.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
mantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
confirmação automática de pedidos aprovados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
atualização automática sobre envio e rastreamento
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
campanhas segmentadas por etiquetas para públicos específicos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz esforço manual e melhora agilidade
mensagens personalizadas fortalecem vínculo com clientes
integração com plataforma facilita gestão das campanhas
Expandir o uso de segmentação para novas campanhas, explorar mensagens de incentivo à recompra e avaliações, e integrar suporte para aprimorar ainda mais a experiência do cliente.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.