recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaComunicação segmentada que valoriza cada cliente
Magotecnologi usa automação e segmentação para personalizar comunicação e melhorar a experiência do cliente.
Resumo: Melhoria na organização das campanhas, comunicação mais personalizada, redução do trabalho manual e maior engajamento dos clientes por meio de mensagens direcionadas.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Magotecnologi é uma loja online brasileira que oferece uma variedade de produtos, incluindo tecnologia, moda feminina, masculina e infantil, além de produtos automotivos e esportivos. O site é estruturado como um marketplace multimarcas com catálogo diversificado e oferece frete grátis para compras acima de determinado valor. Recepcionar novos clientes com mensagens automatizadas e manter uma comunicação segmentada para evitar spam e mensagens genéricas, valorizando diferentes perfis de consumidores.
Automação configurada para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, enquanto a segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas, garantindo que as mensagens sejam direcionadas a grupos específicos como clientes novos, em risco, inativos, compradores recentes e melhores clientes.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Comunicação segmentada e personalizada
03
Redução de mensagens genéricas e spam
04
Organização eficiente das campanhas
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Gerenciar a comunicação em um marketplace com múltiplas categorias e públicos diversos, evitando spam e mensagens genéricas que poderiam prejudicar o relacionamento com os clientes. Implementação de automação de boas-vindas para novos clientes e segmentação por etiquetas para direcionar campanhas específicas, garantindo mensagens relevantes e oportunas para cada grupo de consumidores.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas automaticamente a novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Segmentação por etiquetas identifica diferentes perfis de clientes
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Campanhas são direcionadas a públicos específicos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Comunicação evita excesso e mantém relevância
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
Automação reduz trabalho manual e agiliza processos
Personalização aumenta a percepção de valor pelo cliente
Integração com plataforma facilita gestão dos dados
Expandir o uso de automações para mensagens de carrinho abandonado, recompra e suporte, além de aprofundar a segmentação para campanhas sazonais e promoções específicas.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.