pede avaliacao depois da experiencia de compra
Tempo configurado: 7Solicitação automática de avaliação para melhorar a experiência pós-compra
Gillimitti usa automação para pedir avaliações após a compra, reforçando o cuidado com clientes de roupas infantis.
Resumo: Melhora no relacionamento com clientes, obtenção de feedback valioso e redução do trabalho manual na gestão de avaliações.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Loja online que oferece roupas premium para crianças, com foco em conforto e cuidado com a pele sensível, atendendo famílias e pais de crianças pequenas na Índia. Solicitar avaliações dos clientes após a experiência de compra para fortalecer a confiança e melhorar o relacionamento com o público.
Envio automático de mensagem solicitando avaliação sete dias após a compra, garantindo contato oportuno e relevante sem sobrecarregar o cliente.
01
Solicitação automática de avaliação
02
Redução do trabalho manual
03
Fortalecimento do relacionamento com cliente
04
Feedback qualificado para a marca
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter o engajamento dos clientes após a compra e obter feedback qualificado sem gerar mensagens genéricas ou spam. Implementação de automação que envia pedido de avaliação de forma automática e pontual, alinhada ao cuidado e atenção da marca com seus clientes.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Automação ativa envia mensagem de avaliação 7 dias após compra
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Contato pontual evita spam e mensagens genéricas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Integração com plataforma Wix para gestão de pedidos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Automação de pós-venda melhora engajamento sem sobrecarregar o cliente
Foco na experiência do cliente é diferencial em moda infantil
Comunicação segmentada e relevante evita percepção de spam
Explorar segmentação para campanhas futuras e integrar outras automações para mensagens de carrinho, recompra e suporte.
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O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.