recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativaAutomação e segmentação para engajamento qualificado em educação católica
Instituto Santo Alberto Magno usa WPP Marketing para automações e segmentação, mantendo alunos informados e engajados em cursos digitais.
Resumo: Redução do trabalho manual na comunicação, aumento da organização das campanhas por segmento, manutenção dos alunos informados sobre seus pedidos e envios, e fortalecimento do relacionamento com o público educacional.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Instituto educacional católico que oferece cursos e conteúdos educacionais digitais, direcionado a estudantes e comunidade interessada em educação baseada na fé e razão. Garantir comunicação eficiente e personalizada com alunos e clientes, mantendo-os informados e engajados durante toda a jornada de compra e aprendizado.
Uso de automações para mensagens de boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio, combinadas com segmentação por etiquetas para evitar comunicação genérica e spam.
01
recepciona novos clientes com mensagem automática
02
mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
03
confirma automaticamente pedidos aprovados
04
evita comunicação genérica e spam
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter uma comunicação personalizada e eficiente com alunos e clientes em um contexto educacional digital, evitando mensagens genéricas e garantindo que cada público receba informações relevantes. Implementação de automações de mensagens essenciais e segmentação por etiquetas para enviar comunicações direcionadas a públicos como novos alunos e clientes ativos, integrando com Wix para gestão de pedidos e envios.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
mantem o cliente informado sobre envio e rastreamento
Automação ativaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
confirmação automática de pedidos aprovados
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
atualização automática de envio e rastreamento
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
integração com plataforma Wix para gestão de pedidos
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
a segmentação evita o envio de mensagens genéricas e melhora a experiência do cliente
automação reduz a necessidade de intervenção manual e agiliza a comunicação
integração com plataformas de ecommerce facilita o fluxo de informações
comunicação personalizada fortalece o engajamento em produtos digitais educacionais
Expandir o uso de segmentação para novos perfis de público, implementar campanhas em massa segmentadas para incentivar a recompra e participação em novos cursos, além de explorar recursos adicionais da WPP Marketing para suporte e avaliação.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.