recepciona novos clientes com mensagem automatica
Automação ativa · com mídiaComunicação segmentada que fortalece a relação com clientes de moda íntima
Nadina’s Lencería usa automações e segmentação para engajar clientes com mensagens personalizadas e evitar spam.
Resumo: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, reduz trabalho manual na comunicação, mantém clientes informados e cria uma cadência de engajamento que fortalece a experiência de compra.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
Nadina’s Lencería é uma loja online argentina especializada em roupas íntimas femininas, que oferece produtos exclusivos com foco em qualidade, design e envio rápido para todo o país. Melhorar a comunicação com clientes através de mensagens automatizadas e segmentadas para aumentar o engajamento, recuperar carrinhos abandonados e confirmar pedidos.
Utiliza automações configuradas para recepcionar novos clientes, incentivar a primeira compra, recuperar carrinhos abandonados, solicitar avaliações pós-compra e confirmar pedidos, enviando mensagens específicas para públicos segmentados.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
mensagens de boas-vindas
03
confirmação automática de pedidos
04
solicitação de avaliação pós-compra
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Manter uma comunicação relevante e eficiente com diferentes públicos para aumentar a conversão e fidelização sem gerar mensagens genéricas ou excessivas. Implementação das automações da WPP Marketing com segmentação por etiquetas que identificam públicos como novos clientes, clientes em risco, compradores recentes e melhores clientes, garantindo mensagens direcionadas e oportunas.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
pede avaliacao depois da experiencia de compra
Tempo configurado: 21 · com mídiaretoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60 · com mídiaestimula o cliente no momento em que ele demonstra interesse
Automação ativa · com mídiaconfirma automaticamente pedidos aprovados
Automação ativaSegmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Uso recente: Cart Recovery: uso pontual
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Segmentação por etiquetas para identificar diferentes públicos
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Envio automático de mensagens conforme o comportamento do cliente
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Campanhas focadas em públicos específicos para evitar spam
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação é essencial para evitar comunicação genérica e aumentar engajamento
Automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência operacional
Mensagens personalizadas ajudam a fortalecer a relação com o cliente
Confirmação e avaliação pós-compra contribuem para experiência positiva
Avaliar a ativação da automação de recompra para incentivar retornos e explorar campanhas em massa segmentadas para ampliar o alcance com mensagens personalizadas.
Quer aplicar WPP Marketing no WhatsApp da sua empresa?
O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.