retoma clientes que iniciaram compra e nao finalizaram
Tempo configurado: 60Automação de recuperação e segmentação para maior eficiência em vendas
DAC PRO usa automação para recuperar carrinhos abandonados e segmenta públicos para evitar spam.
Resumo: Ajuda a recuperar oportunidades de venda perdidas, mantém os clientes informados sobre seus carrinhos, reduz o trabalho manual da equipe e organiza as campanhas por segmentos distintos.
Um recurso conectado à rotina real do cliente.
DAC PRO é uma loja oficial localizada em Córdoba, Argentina, que oferece suplementos nutricionais, proteínas, creatinas, magnésio, pré-treinos, colágeno e indumentária esportiva, com envio para todo o país. O público-alvo são praticantes de atividades físicas, pessoas interessadas em saúde e nutrição e consumidores de suplementos alimentares. Recuperar clientes que iniciaram uma compra mas não finalizaram, além de manter uma comunicação segmentada para evitar mensagens genéricas e spam.
A automação de recuperação de carrinho abandonado é configurada para enviar mensagens personalizadas aos clientes que não finalizaram a compra após um período determinado. A segmentação é feita por meio de etiquetas que organizam os públicos para campanhas direcionadas.
01
Recuperação de carrinhos abandonados
02
Comunicação segmentada e personalizada
03
Redução de mensagens genéricas e spam
04
Organização de campanhas por etiquetas
O projeto transforma conversa em processo operacional.
O case mostra objetivo, recurso usado e experiência criada no WhatsApp, sem depender de métricas internas.
Evitar a perda de vendas por carrinhos abandonados e manter uma comunicação relevante e segmentada para diferentes perfis de clientes, reduzindo o risco de spam e aumentando o engajamento. Implementação da automação de recuperação de carrinho abandonado com envio de mensagens segmentadas, utilizando etiquetas para separar públicos e campanhas específicas.
Recursos WPP Marketing usados.
Esta leitura vem da configuração disponível no WPP Marketing e é exibida de forma pública, sem números reais de vendas, mensagens ou receita.
Segmentação: usa etiquetas para separar publicos e campanhas
Como funciona para o cliente.
A página traduz o fluxo de uso em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.
01
Identificação de clientes com carrinho abandonado
A empresa entende rapidamente onde o WhatsApp entra na jornada.
02
Envio automático de mensagens para recuperação
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
03
Segmentação do público por etiquetas específicas
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
04
Campanhas direcionadas para diferentes perfis
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
05
Monitoramento e ajuste contínuo das automações
A etapa mantém atendimento, vendas, campanha ou suporte conectados ao histórico da conversa.
Próximos passos da configuração.
Segmentação evita comunicação genérica e aumenta engajamento
Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência
Recuperação de carrinho é essencial para vendas no e-commerce
Uso de etiquetas facilita organização e personalização
Expandir o uso de segmentação para campanhas de recompra e avaliação, além de integrar outras automações para suporte e fidelização.
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O WPP Marketing estrutura automações, campanhas, atendimento, recuperação, recompra, pós-venda e integrações para a operação real da marca.